안녕하세요, 서치킹입니다😊
오늘은 글로벌 프리랜서 플랫폼 Upwork(업워크)의 2025년 변화된 모습과 수수료 구조를 깔끔하게 정리해드릴게요!

🌍 Upwork 플랫폼 개요

Upwork는 전 세계 프리랜서와 기업을 연결하는 대표적인 온라인 재능 마켓플레이스입니다.

⦁ 프리랜서는 자신의 프로필·포트폴리오를 공개하고 프로젝트에 지원 가능

⦁ 클라이언트는 프로젝트를 등록해 필요한 인력을 손쉽게 찾을 수 있음

⦁ 운영 방식은 크게 두 가지 👉

프로젝트 마켓플레이스: 프리랜서가 직접 지원

프로젝트 카탈로그: 정액제 서비스 상품(패키지) 구매

💰 2025년 최신 수수료 구조

2025년 5월부터 수수료 정책이 크게 달라졌습니다!

⦁  프리랜서 수수료:

기존(2025년 5월 이전 계약): 고정 10% 유지

신규 계약: 0%~15% 변동 수수료

스킬 수요, 프로젝트 유형, 멤버십에 따라 달라짐

예: 수요가 높은 스킬 → 0% 수수료, 낮은 수요 → 최대 15%

⦁  클라이언트 수수료:

기본: 결제금액의 5%

미국 ACH 결제 시: 3% 할인

추가: 계약마다 $0.99~$14.99 개시 수수료(Contract Initiation Fee) 발생 가능

⦁  비즈니스 플러스 요금제:

월 $49.99 → 프로젝트 관리·분석 기능 제공

단, 수수료는 10%(ACH 시 8%)로 일반 플랜보다 높음

⚙️ 주요 기능

⦁ Connects: 프리랜서가 프로젝트 지원 시 사용하는 가상 토큰 (유료 구매 필요)

⦁ AI 매칭: 프리랜서·프로젝트 자동 매칭 강화

⦁ 에스크로(안전결제): 프로젝트 완료 후에만 대금이 결제되어 신뢰성 보장

⦁ Boosted Proposals: 광고형 제안 기능 → 경쟁 입찰 시 상위 노출 가능

📈 비즈니스 모델 & 수익원

⦁ 프리랜서·클라이언트 수수료

⦁ Connects 판매

⦁ 유료 멤버십 (Freelancer Plus, Business Plus 등)

⦁ 광고(Boosted Proposal)

⦁ 엔터프라이즈 솔루션 (대기업용 맞춤형 온보딩, 관리, 컴플라이언스 서비스)

🚀 최근 변화와 경쟁력

⦁ 프로젝트 카탈로그: 정액형 서비스 상품으로 소규모 의뢰 수요 대응

⦁ Any Hire & Direct Contracts: 플랫폼 외부 클라이언트와도 안전하게 계약 지원

⦁ 엔터프라이즈 집중: 글로벌 대기업·기관을 타겟으로 한 B2B 솔루션 강화

⦁ 수수료 정책 유동화: 스킬 수요 기반 차등 요율 → 시장 수익 극대화

✅ 요약

Upwork는 2025년 들어 수수료 체계를 유연화하고, AI 매칭 + 에스크로 결제를 강화하며, 대기업 솔루션 확장으로 글로벌 시장을 공략하고 있습니다.
👉 프리랜서에게는 “전략적 스킬 활용”이, 클라이언트에게는 “맞춤형 요금제”가 점점 더 중요해지고 있네요!