변경 사유

현재 이용중인 3PL 업체가 가격을 인상한다고 해요, 계약서에도 불리한 조항들이 너무 많아서 울며 겨자먹기로 옮기려고 생각하고 있어요.. 행사 진행하면 하루에 3천건 나가는 날이 많이 있어서 이런 조건도 잘 맞는 업체였으면 좋겠어요!

계약서에 불리한 조항이라고 하면 어떤게 있을까? 3PL업체를 여러군데 찾아보고 견적받아본 셀러들은 있더라도 [계약서]를 여러번 본 셀러들은 극히 드물다. 그래서 어떤 항목이 독소조항인지 구분하기란 사실 불가능에 가깝다. 우리는 이런 잘못된 조항 하나가 수백만원, 수천만원의 추가 지출을 만들 수 있다는 사실을 알고 있다.

이 A업체 또한 잘못된 조항들을 인지하고 추가 지출을 막기위해 3PL을 변경하기로 마음 먹었다. 또한 가격 인상또한 들어간다고 하여 대표님께서는 울며 겨자먹기로 바꾸는거라고 하셨지만 최종적으로는 왜 진작 안했을까 하며 후회하고 계셨다. 잘못된 조항을 바로잡기 위해서 업체를 찾은거지만, 사실 그게 아니어도 진작에 바꿔야하는 상황이었던 것이다.

긱톡에서 1차 상담을 진행하며 원하는 3PL업체의 조건을 받는다. 원하는 위치가 있으셨으며 사방넷을 연동해서 사용해야 하는게 필수 조건이었다. 또한 얼지 않는 정온시설이 필요했고 양품화 경험도 풍부해야만 했다. 합포장은 최대로 이득을 보실 수 있는 5개까지 무료로 업체를 찾아드리기로 했다.

필터를 통해 총 7개의 업체를 찾았으며 가장 저렴한 업체는 무려 2억2천만원 이상 절감이 가능했다. 물류업체를 통해 세고있는 비용이 이렇게나 생각보다 큰것이다.

A업체를 선정하기 위해서는 서비스 조건이 부합해야 하는데 이 부분은 사전에 확인했고, 추가적인 서비스까지 탐색하여 전달드리기로 하였다. 이 업체는 새벽배송이 가능한 택배대리점 코드를 가지고 있었으며 출고 가능량도 넉넉하였다.

이런 조건들이 있는 리포트를 확인하시고 대부분 더 좋은 서비스를 가진 업체를 찾아 비교할 수 있었지만, 단가가 압도적으로 저렴한 업체가 있다면 대부분 그쪽으로 바꾸는 결정을 많이 하신다. 마지막으로는 해당 업체와 통화해서 추가 협의를 진행하는데 합포장은 5개가 아니라 6개까지 무료로 하기로 물류업체 대표와 직접 협의했고, 이런 최종적인 조건을 받아들여 계약이 진행되었다.

이 사례가 더 궁금하다면?

https://bit.ly/4iXgLIH