안녕하세요! 😊 이번에는 해동물류에 대해 소개해드릴게요. 해동물류는 경기도 이천센터에 위치한 물류 전문 기업으로, 상온 전체 카테고리에 특화된 서비스를 제공합니다. 10,000평 규모의 물류센터에서 15,200팔레트를 수용할 수 있으며, B2C 및 쿠팡 플랫폼에 특화된 서비스를 통해 고객사들의 다양한 물류 요구를 충족시키고 있습니다. 8년간의 업력을 바탕으로 안정적이고 신속한 물류 운영을 자랑합니다. 물류센터 및 설비 해동물류는 효율적인 물류 처리를 위해 리얼패킹을 비롯한 최신 물류 설비를 갖추고 있습니다. 정규 직원 18명과 도급 직원 30명이 함께 운영하며, 월 20~30만 건, 일 1~1.5만 건의 발주를 처리할 수 있는 역량을 보유하고 있어요. 이를 통해 고객사의 물류 운영을 최적화하며, 당일 출고율 100%, 익일 배송율 98%로 높은 효율성을 유지하고 있습니다. 주요 서비스와 강점 오배송율/파손율: 오배송율은 0.01%, 파손율은 제품별로 상이하나 매우 낮은 수준을 유지합니다. CS 대응: CS팀은 3명의 전담 인력이 배치되어 있으며, 반품 및 교환 전산처리를 당일 처리합니다. 재고 실사: 분기당 1회 정기 실사를 진행하며, 요청 시 별도의 실사도 가능합니다. 플랫폼 특화: 쿠팡 바코드 작업과 같은 플랫폼 특화 작업이 가능하며, B2C 물류에 최적화된 서비스를 제공합니다. 서비스 안정성과 보험 물건보험은 한도 200억으로 가입되어 있어 고객사의 자산을 안전하게 보호합니다. 건물보험은 물류사 가입 형태로 운영되고 있습니다. 영업배상보험은 현재 미가입 상태이지만, 철저한 관리와 대비로 안정적인 물류 운영을 보장합니다. 부가서비스 해동물류는 EMP와 이지어드민 WMS 시스템을 통해 실시간 재고 및 발주 관리를 지원하며, 고객사의 요구에 맞춰 퀵바인더 작업도 제공합니다. 이를 통해 고객 맞춤형 물류 솔루션을 제공하며, 효율적이고 정확한 물류 처리를 보장합니다.