집수리 오더 매칭/CS 재택근무 담당자 모집

고객상담 (1명)

📋 주요업무

안녕하세요. 채용 담당자입니다.

집수리 관련 업무를 재택으로 함께 진행하실 분을 모집합니다.

업무 자체는 어렵지 않지만, 빠른 확인과 정확한 처리가 중요한 일이라

책임감 있고 꼼꼼한 분이라면 오래 안정적으로 함께하기 좋습니다.

 ■ 업무 내용

* 거래처(협력업체)와 오더 매칭/연결 (필요 시 거래처와 간단한 전화 통화가 있을 수 있습니다.)

* 담당 오더 클레임/이슈 처리 (매뉴얼 기반)

* 구글 시트에 일일 업무 정리

** 업무량 참고

* 1건 처리 시간: 평균 5~10분

  (익숙해지면 2~3분대로 단축 가능할겁니다.)

* 하루 일감: 평균 10~15건

  (성수기/비수기에 따라 약 20~30% 증감)

※ 영업/실적 압박 없음

→ 매뉴얼에 따라 신속하고 정확하게 처리해주시면 됩니다.

■ 채용 인원

* 1명

업무 특성상 거래처와의 커뮤니케이션이 잦아, 응대에 부담 없는 분을 선호합니다.

■ 근무 조건

* 근무 요일: 주 5일 (일 ~ 목)

* 근무 시간: 09:00 ~ 19:00

[중요 안내]

* 위 요일/시간 동안 상시 대기 및 즉시 대응이 가능하신 분만 지원 부탁드립니다.

 근무 요일은 협의 가능합니다. (더 늘리거나 줄이는 것도 가능합니다. ▶ 이 부분은 지원 시 꼭 알려주세요.)

■ 근무 형태

* 100% 재택근무

* 합격 시 교육: 서울 강서구 마곡 사무실에서 최대 2일간 진행

■ 급여(페이)

* 매칭 완료된 오더 1건당 5,000원

* 매월 10일 지급 (사업소득세 3.3% 공제 후 입금)

예상 수입(참고)

* 하루 10~15건 기준: 일 5만~7.5만 원

* 월 기준(근무일수에 따라): 약 월 110만~170만 원 내외(세전)

  ※ 성/비수기에 따라 달라질 수 있습니다.

■ 필수 요건

1. 스마트폰 사용이 능숙하신 분

2. 자택에 데스크탑 또는 노트북 필수

3. 카톡/전화 등 빠른 커뮤니케이션이 가능한 분

4. (가장 중요) 꼼꼼하고, 맡은 일을 끝까지 마무리해야 안심되는 성향인 분

5. 거래처(B2B) 응대가 필요하므로 기본적인 소통에 무리 없는 분

6. 간혹 통화가 있을 수 있어 전화 업무에 부담이 없는 분

■ 우대 사항

* CS/고객응대 경험자

* 타자 속도가 빠른 분

* 기준/정리/체크를 중요하게 생각하는 분(꼼꼼한 성향)

■ 참고 사항 (꼭 읽어주세요)

업무 중 스트레스가 최소화되도록 상황별 처리 매뉴얼을 모두 정리해두었습니다.

다만 업 특성상 아래 반응 속도는 꼭 지켜야 합니다.

* 일감 확인: 최대 3분 이내

* 거래처 전달 및 매칭 처리: 최대 7분 이내

즉, 근무 시간 내에는 계속 일을 하는 것이 아니라 업무 알림이

 오면 최대 10분이내 즉시 처리할 수 있는 상시 대기 상태여야 합니다.

업무는 단순하지만, 꼼꼼하지 않으면 실수가 생기기 쉬워 지속이 어렵습니다. 

성실하고 책임감 있게 함께하실 분만 지원 부탁드립니다.

또한 이 일은 안정적인 수익을 꾸준히 얻으면서, 개인 목표(공부/자기계발/다른 일)와 병행하기 좋은 형태입니다. 

■ 지원 방법

* 온라인 접수만 가능합니다.

* 문자/전화 문의는 지양 부탁드립니다. (개인적으로 전화/문자 연락을 주실 경우 채용 검토에서 제외될 수 있습니다.)

■ 가산점 부여 (선택사항)

이 일이 본인에게 잘 맞는다고 생각하신다면, 그 이유를 자유 형식으로 작성해 아래 이메일로 보내주세요.

형식/글자 수 제한은 없지만, 본인의 가치관, 성격, 특성 등이 담겨 있다면 더욱 좋을 것 같습니다.

* 이메일: blow4d@naver.com

감사합니다. 

※ 이 글을 보고 계시다면, 현재 채용 중이니 안심하고 지원하셔도 됩니다.

📋 자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)

• 학력무관, 졸업 예정자 지원가능

🏠 근무조건

• 고용형태 : 프리랜서

• 급여 : 면접 후 결정 

• 근무지 : 서울 강서구 공항대로 213 보타닉파크타워2, 재택근무 가능 

• 근무요일/시간 : 09:00~19:00

🚀 채용절차

• 접수기간 : 2026-02-09 21시 ~ 2026-03-11 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서
• 접수방법 : 사람인 입사지원

• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 최종합격

   

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.